Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten henkilötietojasi käsitellään, kun käytät verkkosivustoamme ja teet ostoksia siellä. Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön, erityisesti EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Tämän verkkokaupan rekisterinpitäjänä toimii valoverho.com. Olemme vastuussa henkilötietojesi käsittelystä ja siitä, että se tapahtuu lainmukaisesti ja asianmukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme ja miksi?

Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti sinulta itseltäsi, kun teet tilauksen verkkokaupassamme, rekisteröidyt asiakkaaksi tai olet muuten yhteydessä meihin . Käsittelemme seuraavia tietoryhmiä:

• Perustiedot: Etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja toimitusosoite. Nämä tiedot ovat välttämättömiä tilauksen toteuttamiseksi, toimittamiseksi ja maksujen kohdistamiseksi .
• Tilaustiedot: Tilaushistoria, ostetut tuotteet ja mahdolliset erityistoiveet, jotka liittyvät tilaukseesi .
• Verkkokäyttäytyminen: Tietoja sivustomme käytöstä, kuten vierailuista, selauskäyttäytymisestä ja klikkauksista. Keräämme näitä tietoja evästeiden avulla kehittääksemme sivustoamme ja parantaaksemme asiakaskokemustasi. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston teknisen toiminnan kannalta, kun taas osaa käytämme analytiikka- ja markkinointitarkoituksiin .

Käsittelyperusteina toimivat tyypillisesti sopimuksen täytäntöönpano (tilauksen käsittely) ja oikeutettu etumme (esimerkiksi asiakassuhteen hoito ja suoramarkkinointi, ellei sinulla ole vastustamista). Suostumustasi pyydetään erikseen esimerkiksi markkinointiviestintään tai tiettyjen ei-välttämättömien evästeiden käyttöön .

3. Mistä saamme tietosi?

Pääasiallinen tietolähde olet sinä itse. Lisäksi voimme saada tietoja maksupalveluntarjoajilta maksutapahtumien yhteydessä sekä teknisistä järjestelmistä, kuten verkkosivustomme lokitiedostoista .

4. Kenelle tietoja luovutetaan?

Emme luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraaville vastaanottajaryhmille, jotka toimivat puolestamme:

• Kuljetus- ja logistiikkapalvelut: Toimittaaksemme tilaamasi tuotteet.
• Maksupalveluntarjoajat: Maksutapahtuman käsittelemiseksi.
• Markkinointikumppanit: Mikäli olet antanut suostumuksesi suoramarkkinointiin, voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia viestinnän toteuttamiseen.
• Viranomaiset: Lain velvoittamissa tapauksissa.

5. Siirretäänkö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Pyrimme käsittelemään tietoja ensisijaisesti EU:n tai Euroopan talousalueen (ETA) sisällä. Mikäli tietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolle on asianmukainen oikeusperuste, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet, jotka takaavat riittävän tietosuojan .

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi. Tämä tarkoittaa käytännössä, että säilytämme tilaustietoja kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. Tämän jälkeen tiedot poistetaan, ellei niiden säilyttämiselle ole muuta laillista perustetta .

7. Oikeutesi rekisteröitynä

Sinulla on vahvat oikeudet omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit milloin tahansa:

• Tarkastaa oikeutesi: Saada tiedon, mitä tietoja sinusta on tallennettu.
• Vaatia oikaisua: Korjata virheelliset tai puutteelliset tietosi.
• Vaatia poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”): Pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin .
• Rajoittaa käsittelyä: Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Vastustaa käsittelyä: Vastustaa tietojesi käsittelyä esimerkiksi suoramarkkinointiin .
• Siirtää tiedot: Saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle .

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin verkkosivustollamme ilmoitetun asiakaspalvelun kautta.

8. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietosi luvattomalta käytöltä, tuhoutumiselta tai muuttamiselta. Verkkosivustomme tietoliikenne on suojattu salausprotokollilla (esim. HTTPS) .

9. Evästeet (Cookies)

Käytämme evästeitä parantaaksemme sivustomme toimivuutta ja käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoita, jotka tallennetaan laitteellesi. Jaamme evästeet tarkoituksensa mukaan :

• Välttämättömät evästeet: Mahdollistavat sivuston perustoiminnot, kuten ostoskorin ja kirjautumisen. Näitä ei voida poistaa käytöstä .
• Toiminnalliset evästeet: Muistavat valintasi, kuten kieli- ja alueasetukset.
• Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät sivustoamme, jotta voimme kehittää sitä.
• Markkinointievästeet: Käytetään räätälöityjen mainosten näyttämiseen.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimestasi tai evästeilmoituksen kautta. Huomaa, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti. Mahdollisista merkittävistä muutoksista tiedotamme verkkosivustollamme.